Eerlijk is eerlijk; natuurlijk niet. Vaak wel, maar niet altijd. Gelukkig heeft de wetenschap al uitvoerig onderzocht wanneer.

Vuistregel: impliciet marketing onderzoek is waardevol voor producten die relatief onbewust of uit gewoonte worden gekocht, terwijl rationele aankopen doorgaans beter worden voorspelt met expliciet onderzoek.

Voordat een onderzoek aanvangt, bepalen we altijd eerst of de impliciete benadering zin heeft voor het merk in kwestie. Wanneer dit niet het geval is, vertellen we dat eerlijk.